Coaching

L’absence de popularité et l’efficacité discutable de l’évaluation annuelle est un sujet pour les entreprises, certaines ont cessé de l’utiliser et d’autres font évoluer cette pratique comme le groupe de conseil Deloitte. Partant du constat que l’évaluation annuelle de ses quelques 200 000 employés à...

Une étude américaine a demandé aux personnes interviewées de décrire ce que c’est « d’avoir de la personnalité » (ou de ne pas en avoir). Voici les résultats : - Les personnes dites « sans personnalité » sont silencieuses, réservées, calmes, associées à l'ennui, au manque de charisme...

Le comportement passif-agressif se définit par une résistance aux demandes tant professionnelles que sociales et ce, par des manœuvres d’évitement, de procrastination, d’insubordination, d’inefficacité et d’oubli intentionnel. Il est à l’origine de nombreux problèmes relationnels (« Il dit qu’il prend le dossier mais ne le gère...

Linda Berens, psychologue, a identifié quatre styles de fonctionnement et leur manière de réagir : 1. Le mobilisateur : dans l’action, rapide, déterminé, franc, direct, perçu souvent comme exigeant et impatient. Il a besoin d’avoir des éléments précis (contenu de la mission, délai…). Pour bien...

Hervé Aulner, directeur commercial réseau et banque du groupe La Poste, présente les sept leviers de l’engagement en entreprise : Une sincérité relationnelle : faire preuve de respect, d’intelligence émotionnelle et d’authenticité afin de comprendre le raisonnement de son interlocuteur et l'accepter ; trouver le bon équilibre...

Vous reportez à plus tard ce gros dossier ou de mettre vos baskets pour aller courir ? Vous pensez à un coup de flemme ? Peut-être mais pas que… Pour réaliser ces actions, cela suppose au cerveau d’engager des ressources : cela a un coût cognitif et physique....

Nous avons tous des biais cognitifs qui brouillent notre perception et nos décisions, parfois gênant notamment pour les managers (mais pas que !). En voici trois : Le biais d’excès de confiance en soi, nous entraînant à surestimer notre capacité, nos chances de réussite et...

C’est un phénomène de plus en plus fréquent : dès leur premier emploi, les jeunes sont confrontés au  burn-out, qui se traduit par une exténuation générale, physique, psychique et émotionnelle, due au trop-plein de travail ou à d’autres facteurs professionnels. Les raisons qui poussent ces jeunes à...

Nous avons tous quelques collègues qui nous agacent et la réaction habituelle est de les éviter. Une autre solution est d’utiliser l’empathie afin de vivre les situations professionnelles plus agréablement. Comment faire ? Pratiquer l’introspection : partons du principe que la/le collègue ne fait pas exprès de...

Le monde évolue et le management aussi. Son objectif est toujours le même : définir l’organisation et les moyens pour permettre à l’entreprise d’atteindre ses objectifs et selon ses ressources disponibles. La manière de le faire, elle, doit évoluer. En effet, pour répondre aux enjeux d’il...