La situation du télétravail a été bouleversée avec la Covid-19. Où en sommes-nous aujourd'hui ? Quelle est la satisfaction des salariés et des managers ? Appuyons-nous sur le baromètre annuel du télétravail réalisé par Malakoff Humanis et regardons les principaux indicateurs. Le télétravail marqué par la...
Le mot autorité a plus ou moins bonne presse aujourd'hui. Et nous pouvons nous interroger sur ce qu’elle signifie dans le management actuellement. Pouvez-vous manager sans autorité ? Ou au contraire devez-vous faire preuve d’autorité pour être un bon manager ? Regardons ensemble cette problématique et...
Une entreprise apprenante est bien plus qu’une structure qui favorise l’apprentissage de ses salariés, c’est une organisation qui elle-même apprend et s’adapte de manière organique. Comprendre cette différence permet d’envisager la diversité des actions à mettre en place, pour que l’entreprise reste performante dans la...
Sans décision, rien n’est possible ; prendre des décisions demeure fondamental et incontournable dans une entreprise comme dans toute organisation. Voici différents processus de prise de décision à appliquer ou expérimenter : La prise de décision autocratique : décider seul, sans demander l’avis de personne… rapide, efficace et...
Le mal-être des jeunes au travail est réel : 50% des millennials ont quitté leur job et ce, pour des raisons de souffrance psychologique au travail. Selon une étude publiée dans la Harvard Business Review, les jeunes semblent plus souffrir au travail que les générations précédentes....
La motivation est la volonté de faire quelque chose, de persévérer malgré les distractions et d’avoir suffisamment d’énergie mentale pour terminer. Il existe quatre pièges à motivation générant de la démotivation : ...
Le management doit s'adapter aux attentes des millennials et développer une autre manière de les piloter. Guide des bonnes pratiques : - Du soutien sans contraintes : habitués depuis l’enfance à avoir peu de contraintes, les millennials ont une facilité à remettre les hiérarchies en question. Aussi,...
Le comportement passif-agressif se définit par une résistance aux demandes tant professionnelles que sociales et ce, par des manœuvres d’évitement, de procrastination, d’insubordination, d’inefficacité et d’oubli intentionnel. Il est à l’origine de nombreux problèmes relationnels (« Il dit qu’il prend le dossier mais ne le gère...
Linda Berens, psychologue, a identifié quatre styles de fonctionnement et leur manière de réagir : 1. Le mobilisateur : dans l’action, rapide, déterminé, franc, direct, perçu souvent comme exigeant et impatient. Il a besoin d’avoir des éléments précis (contenu de la mission, délai…). Pour bien...
Hervé Aulner, directeur commercial réseau et banque du groupe La Poste, présente les sept leviers de l’engagement en entreprise : Une sincérité relationnelle : faire preuve de respect, d’intelligence émotionnelle et d’authenticité afin de comprendre le raisonnement de son interlocuteur et l'accepter ; trouver le bon équilibre...