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Hervé Aulner, directeur commercial réseau et banque du groupe La Poste, présente les sept leviers de l’engagement en entreprise : Une sincérité relationnelle : faire preuve de respect, d’intelligence émotionnelle et d’authenticité afin de comprendre le raisonnement de son interlocuteur et l'accepter ; trouver le bon équilibre...

Nous avons tous des biais cognitifs qui brouillent notre perception et nos décisions, parfois gênant notamment pour les managers (mais pas que !). En voici trois : Le biais d’excès de confiance en soi, nous entraînant à surestimer notre capacité, nos chances de réussite et...

Nous avons tous quelques collègues qui nous agacent et la réaction habituelle est de les éviter. Une autre solution est d’utiliser l’empathie afin de vivre les situations professionnelles plus agréablement. Comment faire ? Pratiquer l’introspection : partons du principe que la/le collègue ne fait pas exprès de...

Le monde évolue et le management aussi. Son objectif est toujours le même : définir l’organisation et les moyens pour permettre à l’entreprise d’atteindre ses objectifs et selon ses ressources disponibles. La manière de le faire, elle, doit évoluer. En effet, pour répondre aux enjeux d’il...

Le sélectionneur de l’équipe de France a su mobiliser différentes ressources pour arriver à amener cette équipe vers la victoire : La vision en définissant une stratégie, en la mettant en place et en obtenant l’adhésion. Le recrutement et la gestion des talents en sachant bien...

Pour faire évoluer vos pratiques managériales, voici 4 concepts utiles : L’agilité : il s’agit de faire preuve d’adaptation. S’inspirant de la méthode agile issue de l’informatique, le travail se doit d’être itératif : partir d’une idée, l’améliorer au fur et à mesure et la réajuster selon les...

Une récente étude réalisée par le cabinet Stimulus auprès de plus de 30 000 salariés met en évidence l’état de stress des Français : 24% sont dans un état d’hyperstress avec une prédominance pour les femmes (28%), les plus de 40 ans (26%) et les salariés...

Selon une récente étude*, il existerait une forte corrélation entre bonheur au travail et productivité. En moyenne 63,8 %  des Français sont satisfaits au travail. Parmi les principaux leviers du bonheur en entreprise, nous trouvons : La compatibilité entre les objectifs de l’entreprise et ceux...

La performance des individus peut être liée à leur quotient intellectuel (QI) ; elle est aussi et surtout liée à leur quotient émotionnel (QE) : 90% des personnes les plus performantes ont un quotient émotionnel élevé. L’intelligence émotionnelle est une habilité à percevoir, comprendre, gérer et utiliser...

Selon une étude récente réalisée en mars 2017 par le site spécialisé en RH Bamboohr, 44 % des démissions sont liées à un management considéré comme abusif ou inapproprié. Parmi les 10 attitudes jugées les plus inacceptables, on trouve : Le fait de s’octroyer le...